Okada オンライン英数塾サービス利用規約
当社のオンライン個別指導サービスを利用するに際しては、この利用規約（以下「本利用規約」とします。）に、ご同意いただくことを条件とします。
第１条（規約の目的）
本利用規約は、当社（以下「甲」とします。）が提供する「オンライン個別指導サービス」及び、これに付随するサービス（以下「本サービス」とします。）を、会員（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。
第２条（規約の範囲）
- 乙は、本サービスを利用するにあたり、本規約をよく読んだ上で、信義則に則り遵守するものとします。
- 甲のホームページ上の情報及び、甲が乙に対して別途メール等で発信する情報も含めて、全て本規約の一部を構成するものとします。
第３条（規約の変更）
- 甲は、乙の了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
- 変更後の利用規約は、甲が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示された時点、または会員のLINEやメールアドレスに配信された時点で効力を生じるものとします。
第４条（会員登録等）
- 本サービスの利用を希望する者は、甲が指定する各種通信手段(Skype, Zoom等）をインストールし、甲が定める所定の方法により、会員登録を行うものとします。
- 会員登録に際しては、自己の通信環境がサービスの利用に適していることを確認して下さい。
- 会員登録をした者は、会員登録を行った時点で、本利用規約の内容を承諾したものとみなします。
第５条（登録の不承認）
- 既存の登録者が、重ねて登録しようとした場合（偽名で登録しようとした場合を含む）
- 入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
- 過去において、本利用規約違反などの問題を生じたことがある場合
- 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合
第６条（本サービスの使用開始日）
本サービスは、甲が乙に対してメール等により本登録完了を通知した時点の属する日を、使用開始日とします。
第７条（本サービス提供の期限）
本サービス提供の有効期限はありませんが、１カ月以上、甲が乙と連絡を取ることができない場合には、事前の通知なしに、登録情報を削除することがあります。
第８条（月謝について）
- 月謝は発生月の前月末日に、甲の指定口座に自動送金にてお支払いいただくものとします。※ゆうちょ銀行口座から自動送金をする場合は、手数料は甲が負担します。その他の金融期間より自動送金をする場合は、手数料はご負担いただきます。
- 会員登録日が月の途中である場合、初月度の月謝は指導回数から算出させていただき、甲の指定口座に振替または払込みにてお支払いいただくものとします。※手数料はご負担いただきます。
第９条（休会・退会について）
- 休会のお申し出は、保護者様から休会を希望する月の前月１５日までにお知らせください。休会期間は休会開始月より最大６カ月間といたします。
- 退会のお申し出は、退会月の１０日までにお知らせください。
第１０条（通信機器）
- 乙が本サービスで使用する通信機器及びアプリケーションは、乙の費用負担で用意してください。また、通信料等の費用は乙の負担となります。
- 乙は、会員登録に際して、自己の通信環境が本サービスの利用に適していることについて、乙の責任でこれを確認するものとし、甲が責任を負うものではありません。
- 甲は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、OS、ブラウザ及びアプリケーションのアップデート等に伴う動作の不具合及びアップデート作業については乙の責任でこれに対応し、甲が責任を負うものではありません。
第１１条（返金）
- 既に支払い済みの料金については、使用・未使用を問わず、返金しないものとします。
- 前項に関わらず、甲の責による事由で利用できなかった期間等がある場合には返金いたします。ただし、不可抗力は甲の責による事由ではありません。
第１２条（個別指導サービス）
- 乙がレッスンのキャンセルを申し出た場合、レッスン予定時刻の２時間以上前であれば、甲は乙に振替レッスンを提供するものとします。
レッスン予定時刻の２時間前を経過してからのキャンセルの場合は、振替レッスンの提供や料金の返金は行いません。 - 甲の責による事由でレッスンが正しく行われなかった場合は、甲は乙に振替レッスンの提供、または料金を返金するものとします。
- レッスンの受講可能時間帯、月謝等についての詳細は甲のホームページ上で掲載するものとします。なお、乙の希望する日時に受講ができることを、甲は保証いたしません。
- 乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合は終了時間は定刻と致します。その場合の料金の返金は行わないものとします。また、乙の通信機器、回線状況によりレッスンの全部または一部が受けられなかった場合も料金の返金は行われません。
- レッスン開始後に、乙の心身の状況（体調不良、精神状態等の異変）または地震等の自然災害の発生などによりレッスンの継続が望ましくないと甲が判断した場合、レッスンが中断または中止されることがあります。その場合、料金の返金は行われませんが、甲乙協議の上、中断または中止したレッスン時間に応じた代替レッスンの提供を受けることができます。
第１３条（不可抗力）
天災地変・大規模システム障害・政変・等、甲の責によらない事由で、本サービスの提供・受講が困難となり本サービスを中断せざるを得なくなった場合、甲乙協議の上、振替レッスンの設定、あるいは料金の返金等の諸問題を解決するものとします。
第１４条（責任の範囲）
- 甲の都合により乙に本サービスを提供できなかった場合、または甲の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、甲は乙に振替レッスンの提供、または料金を返金するものとします。
- 前項の定めに基づき返金をする場合であっても、乙が本サービスの提供を受けられなかったことによる損害に対しては、甲は一切の責任を負わないものとします。
- 甲は、本サービスが提供する内容につき、その正確性、有用性、適法性について保証するものではありません。
また、技術的なセキュリティ、バグ等が存しないことを保証するものではありません。
第１５条（知的財産権）
- 甲が本サービスにて提供する教材・画像等に係る著作権を始めとする知的財産権は、甲に帰属するものとし、乙は甲に無断で譲渡・転載・アップロード等を実施してはならないものとします。
- 乙が甲へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利を始めとする知的財産権を、甲は事業運営上、必要な範囲において利用できるものとします。
第１６条（個人情報の保護）
甲が知り得た乙の個人情報は、個人情報保護法に則り運用いたします。なお、乙自身から甲個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。
第１７条（専属的合意管轄裁判所）
甲と乙との間で争訟が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第１８条（協議事項）
本利用規約に定めのない事項については甲乙協議の上解決する。